Privacidade
Atualizado em 19 de agosto de 2026
Felipe Figueiredo · Porto de Galinhas, Ipojuca/PE · contato@destina.me
Esta página explica, em português claro, quais dados a gente coleta quando você usa o guia, por que coleta, com quem compartilha e como você pede pra apagar. Vale a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Resumo honesto: a gente guarda o mínimo pra conseguir fazer sua reserva acontecer — seu nome, um contato e o que você conversou com o Zeca. Não vendemos nada disso pra ninguém, e não guardamos número de cartão em lugar nenhum.
O que a gente coleta
- Sua conversa com o Zeca. As mensagens que você escreve e as respostas dele.
- Dados da reserva. Nome, e-mail e, se você quiser informar, telefone. Mais a atividade, a data e o número de pessoas.
- Dados técnicos. Seu endereço IP, usado só pra limitar abuso (evitar que alguém dispare milhares de mensagens) — não montamos perfil com ele.
- No seu aparelho. A conversa e seus códigos de reserva ficam salvos no armazenamento local do seu próprio navegador, por até 7 dias no caso do chat. Isso não é enviado pra gente: é só pra você não perder o histórico ao atualizar a página. Limpar os dados do site apaga tudo.
Não pedimos CPF, não pedimos documento e nunca pedimos número de cartão no chat. Se alguém pedir isso se passando pela gente, é golpe.
Por que a gente pode tratar esses dados
- Pra executar sua reserva (art. 7º, V) — é o motivo principal: sem nome e contato, não dá pra reservar nada.
- Interesse legítimo (art. 7º, IX) — segurança, prevenção de abuso e melhoria do serviço.
- Obrigação legal (art. 7º, II) — guardar registros fiscais e financeiros das reservas pagas.
Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário pra sua reserva funcionar:
- O operador do passeio. Recebe seu nome, a data, o número de pessoas e o código — o suficiente pra te receber no dia.
- Stripe (pagamento com cartão). O pagamento acontece no site deles; os dados do cartão vão direto pro Stripe e nunca passam pelos nossos servidores.
- Google (Gemini), que processa o texto da conversa pra gerar as respostas do Zeca.
- Supabase (banco de dados) e Resend (envio dos e-mails de confirmação).
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pra publicidade de terceiros.
Por quanto tempo guardamos
- Reservas e registros financeiros: 5 anos, pelo prazo legal.
- Conversas do chat: 12 meses, pra resolver dúvidas e disputas sobre reservas.
- Dados no seu aparelho: até você limpar, com o chat expirando sozinho em 7 dias.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode, a qualquer momento, pedir pra ver os dados que temos sobre você, corrigir o que estiver errado, apagar o que não for obrigatório guardar, levar seus dados pra outro lugar ou revogar um consentimento.
É só escrever pra contato@destina.me. A gente responde em até 15 dias. Pra apagar tudo que está no seu aparelho, use o botão ↺ no topo do chat ou limpe os dados do site no navegador.
Menores de idade
O guia é feito pra adultos. Reservas pra crianças são feitas por um responsável, que informa os próprios dados de contato.
Mudanças
Se isso aqui mudar, a data no topo da página muda junto. Alterações relevantes aparecem no próprio chat.