Privacidad

Actualizado el 19 de agosto de 2026

Felipe Figueiredo · Porto de Galinhas, Ipojuca/PE · contato@destina.me

Esta página explica qué datos recogemos cuando usas la guía, por qué, con quién los compartimos y cómo pedir que se borren. Se aplica la ley brasileña de protección de datos (LGPD, Ley 13.709/2018).

En corto: guardamos lo mínimo para que tu reserva funcione — tu nombre, una forma de contactarte y tu conversación con Zeca. No vendemos nada de eso y nunca guardamos números de tarjeta.

Qué recogemos

• Tu conversación con Zeca. Lo que escribes y lo que él responde.
• Datos de la reserva. Nombre, correo y, si quieres darlo, teléfono. Más la actividad, la fecha y el número de personas.
• Datos técnicos. Tu dirección IP, usada solo para limitar abusos — no hacemos perfiles con ella.
• En tu dispositivo. El chat y tus códigos de reserva quedan guardados en el almacenamiento local de tu navegador (el chat hasta 7 días). Eso no nos llega: es para que no pierdas el historial al recargar. Borrar los datos del sitio lo elimina.

Nunca pedimos documento de identidad ni el número de tu tarjeta en el chat. Si alguien te lo pide diciendo que somos nosotros, es una estafa.

Base legal

• Ejecutar tu reserva (art. 7, V) — la principal: sin nombre y contacto no hay reserva.
• Interés legítimo (art. 7, IX) — seguridad, prevención de abusos y mejora del servicio.
• Obligación legal (art. 7, II) — conservar los registros financieros de las reservas pagadas.

Con quién compartimos

Solo con quien tu reserva necesita:

• El operador del paseo. Recibe tu nombre, la fecha, el número de personas y el código.
• Stripe para pagos con tarjeta. El pago ocurre en su página; los datos de la tarjeta van directo a Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
• Google (Gemini), que procesa el texto de la conversación para generar las respuestas de Zeca.
• Supabase (base de datos) y Resend (correos de confirmación).

No vendemos ni cedemos tus datos a publicidad de terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

• Reservas y registros financieros: 5 años, por obligación legal.
• Conversaciones: 12 meses, para resolver dudas y disputas sobre reservas.
• Datos en tu dispositivo: hasta que los borres; el chat caduca solo a los 7 días.

Tus derechos

Según la LGPD (art. 18) puedes pedir en cualquier momento ver lo que tenemos sobre ti, corregirlo, borrar lo que no estemos obligados a conservar, exportarlo o revocar un consentimiento.

Escribe a contato@destina.me y respondemos en hasta 15 días. Para borrar lo que está en tu dispositivo, usa el botón ↺ arriba del chat o borra los datos del sitio en tu navegador.

Menores

La guía es para adultos. Las reservas para niños las hace un adulto responsable con sus propios datos.

Cambios

Si esto cambia, cambia también la fecha de arriba. Los cambios relevantes aparecen en el chat.